Buy now

Административно обслужване с жестов преводач в София

Така ще се обезпечи обслужването на глухи и сляпо – глухи граждани

Столичната община въвежда онлайн връзка с жестов преводач за административно обслужване на глухи и сляпо – глухи граждани. Това е една от мерките, които екипът на кмета Йорданка Фандъкова включват в Плана за  действие по въвеждане на административно обслужване на глухи и спяпо-глухи граждани. Предстои Планът да бъде одобрен от Столичния общински съвет на заседание в четвъртък (6 юли).

Глухите лица ще бъдат обслужвани на специално гише, обозначено с указателна табела и знак. То ще бъде оборудвано с техническо средство за осъществяване на тристранна онлайн връзка.

Всяко глухо и сляпо-глухо лице  има право да бъде придружено от преводач от Списъка на преводачите на българския жестов език или избран от него.

Предстои в  Столичната община  да бъдат назначени преводачи на български жестов език, които ще бъдат част от екипа на Контактния център и ще обслужват глухи и сляпо-глухи лица в работното време на администрацията.

До края на 2022 г. тристранната онлайн връзка ще бъде въведена в Столичната община, в 24-те районни администрации и съответните данъчни служби. През 2023 г. ще започне въвежддането й и във всички останали звена на общината, общинските дружества, предприятията, общинските културни институти и други.

Друга мярка в Плана за действие е създаването на рубрика, насочена и разпознаваема от глухи и сляпо-глухи лица на електронния портал на Столичната община. В нея ще се публикуват видеоматериали на български жестов език по темите транспорт, социални услуги и спортни дейности, които ще бъдат поетапно надграждани и актуализирани при необходимост.

Ще бъдат приети и правила, които да се следват при административното обслужване на глухи и сляпо-глухи лица и които освен в писмен вид, ще бъдат достъпни и като видеоматериал на български жестов език. 

Предстои да се организират и обучения, насочени към администрацията на Столичната община относно живота, културата и идентичността на глухите и сляпо-глухите лица, както и основна информация за Закона за българския жестов език. което ще допринесе за осигуряване на  възможност за познаване в най-голяма степен на живота, културата и идентичността на глухите и сляпо-глухите лица.

Планът  за действие с мерки за въвеждане на административно обслужване на глухи и спяпо-глухи граждани е разработен от Консултативния съвет по въпросите, свързани с административното обслужване на глухи и сляпо-глухи граждан. В него взеха участие представители на глухата общност, избрани на конкурсен принцип, общински съветници, секретарят на Столична община, зам.-кметът по Дигитализацията, иновациите и икономическото развитие, кметове на райони и експерти. Председателства се от общинския съветник Анна Стойкова.

Related Articles

Latest Articles

Този сайт използва бисквитки, за да подобри Вашето сърфиране. Ако продължите, Вие приемате нашата политика за използване на бисквитки. Прочети още

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close